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第63章 改革深化（第5页）

这种基层治理的模式值得推广，你们试点的经验可以向全市推广。”

李一凡心头一震，这个电话的分量他很清楚。

他连忙说道：“谢谢王市长的认可。

这次改革确实遇到不少困难，但只要方向对，我们就有信心把它做好。”

王建华沉声说道：“你们的信心是对的，但基层改革容易得罪人，我也听到了一些负面的声音。

不要在意这些流言蜚语，只要做得对，我们市里会给你们支持。”

李一凡感激地说道：“谢谢市长的鼓励，我们一定不负期望。”

挂断电话后，李一凡感到了一种前所未有的压力。

市里的支持固然是一种肯定，但同样也意味着改革的成败将被更广泛地放在放大镜下审视。

一旦有任何纰漏，不仅岭南镇的试点工作会受到质疑，他本人也将承担巨大的责任。

当天晚上，李一凡召开了一个紧急小型会议，邀请了镇政府的核心干部，包括张德清、陈国强以及几名主要部门负责人。

他环顾了一圈，语气郑重：“同志们，市里的王市长已经明确表态，要将我们的政务服务中心改革经验向全市推广。

这是一个巨大的机会，也是一次严峻的考验。”

张德清闻言，眼中带着一丝兴奋：“李县长，这是我们岭南镇走出第一步的关键机会！

只要市里推广我们的模式，我们不仅能够彻底站稳脚跟，还能让更多人看到改革的成效。”

陈国强却显得更为谨慎，他沉思了一会儿，说道：“李县长，我觉得现在更需要注意的是，我们的改革不能只停留在表面。

如果市里派人下来考察，一旦发现政务服务中心的运行中还有未解决的问题，那就是一场危机。”

李一凡点了点头：“陈书记说得对。

我们必须保证中心每一个窗口、每一个环节都经得起检验。

改革不能有任何瑕疵，否则那些对我们不满的人会抓住机会大做文章。”

他顿了顿，继续说道：“德清，接下来由你负责组织一次全面的自查。

检查中心各窗口的服务质量、审批时限、群众反馈，确保每一个细节都符合我们的承诺。

同时，我们要优化流程，尤其是那些复杂的审批事项，要进一步精简。”

张德清连连点头：“没问题，我会亲自盯着。”

李一凡接着看向陈国强：“陈书记，你负责暗访，看看还有没有人在服务过程中阳奉阴违，或者私下刁难群众。

凡是被发现问题的，立即严肃处理，不留情面。”

陈国强露出一丝冷笑：“李县长，您放心，我一定查个彻底。”

几天后，市里派来了一支考察团，由市政府办公室副主任张国栋带队，专程前来岭南镇调研政务服务中心的试点工作。

张国栋是个四十多岁的中年人，表情严肃，行事干练。

他刚下车，便直奔主题：“李县长，听说你们岭南镇的政务服务中心试点在全市范围内引起了很大关注。

今天我们就是来看看，你们是怎么做到的。”

李一凡微微一笑，语气不卑不亢：“张主任，欢迎您和考察团的各位领导来岭南镇指导工作。

我们这次改革确实是一次全新的尝试，希望能给全市基层治理提供一些参考经验。”

他亲自陪同考察团走进政务服务中心，逐一介绍大厅的功能分区、审批流程和服务亮点。

张国栋一边听一边点头，不时提问：“这个触屏查询设备的使用率怎么样？群众能不能看得懂？”

李一凡立刻请来一位正在大厅里办理业务的群众代表。

这是一位中年农民，他笑着说道：“张主任，这个设备可好用了。

我想办什么业务，点一下就能看到需要的材料和办理步骤，少跑了好多冤枉路！”

张国栋又问：“综合服务台的工作人员是否能回答所有问题？有没有遇到难以解决的情况？”