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李一凡的语气中透着一丝恭敬。
“好,你过来吧。”
李志远的声音一如既往地沉稳。
来到县委书记办公室时,李志远正在看一份文件,见到李一凡进来,他放下手中的笔,示意他坐下。
“一凡,试点的进展怎么样了?”
李志远开门见山地问道。
“目前整体运行良好,但在审批流程上暴露出了一些问题。”
李一凡简要地将上午的情况汇报了一遍,然后将那份《阶段性报告》递给李志远。
李志远翻阅着报告,眉头微蹙:“审批效率问题确实需要重视,但这背后还有更深层次的原因——基层干部的思想意识是否真正转变了?”
李一凡点头:“书记您说得对。
部分村干部对改革的认识不到位,甚至怀有抵触情绪。
这种现象如果不解决,势必影响全县的推广。”
李志远沉吟片刻,说道:“我看这样吧,先让岭南镇把整改措施落实到位,重点是加强干部培训。
你作为试点的牵头人,可以再组织一次全镇的座谈会,让干部们真正了解政务服务中心的意义。”
“好的,我这就去安排。”
李一凡答道。
“另外,”
李志远补充道,“常委会上我会帮你争取更多支持,政务服务中心是我们全县改革的一张名片,不能出任何问题。”
李一凡心中一阵感动,点头应道:“谢谢书记,我一定会尽全力。”
走出李志远的办公室,李一凡的思绪渐渐清晰起来。
他明白,政务服务中心的改革不能仅仅停留在形式上,更需要一场深入人心的思想变革。
而这条路,注定不会轻松。
下午三点,李一凡准时到达岭南镇,王大为已经在政务服务中心的门口等候多时。
初冬的阳光洒在大街上,给镇子添了一丝暖意。
李一凡一边走,一边仔细观察着来往的群众,发现许多人脸上带着疑惑,甚至有些人眉头紧锁,显然是对政务服务中心的运作不满意。
“李县长,这边请。”
王大为小跑着迎上来,指引着李一凡走进中心大厅。
大厅内虽然人来人往,但显然秩序混乱,几个窗口前排着长队,咨询台也围满了群众,工作人员应对得手忙脚乱。
一个中年妇女情绪激动地对着窗口里的工作人员抱怨:“这都第三次来了,你们怎么还说系统出问题!
我就办个小额贷款的手续,怎么就这么难?”
李一凡的目光一凝,径直走过去。
他拍了拍那位妇女的肩膀,和声说道:“大姐,别着急,您跟我说说具体情况。”
那妇女愣了一下,随即认出了他:“您是……李县长?”
李一凡微微一笑:“是的,我来这里就是为了解大家的需求。
您有什么问题尽管说,我一定帮您解决。”
妇女听到这话,情绪稍稍平复,赶紧说道:“我是中垄村的,家里想申请扶贫贷款,可是每次来这里都说系统升级,要么就让我回去补材料。
补了两次,又说还缺这个那个,我们村离这儿远,每次来回就得一天!”
李一凡皱起眉头,转身问旁边的工作人员:“这是怎么回事?”
那工作人员脸色一变,有些局促地解释:“李县长,这几天系统确实在维护,村里送来的材料也不完整,我们……”
“不完整就应该一次性告知,而不是让群众来回跑。”
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