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第4章 化解人际冲突 3（第2页）

2．不要小气小心眼

有的人心胸狭窄，经常会猜疑别人，很容易就为别人的一句话、一件小事生闷气，斤斤计较，有时甚至无是生非。

别人明明为你做了一件好事，可你却老是从不好的方面去猜疑别人，似乎觉得人家总是别有用心，有利可图。

和这种小心眼的人做朋友真是令人劳神和紧张。

不管是什么年代，为人最不应该浪费，这是不容置疑的，但也不能太吝啬。

例如，有的同学总爱占朋友的便宜，可自己却是属铁公鸡的--一毛不拔。

如果总是和这样的人为朋友，那么心理总会难以平衡的，还是离远点好。

3．不要犯忌犯俗

生活在特定的社会群体中，或者有特殊生活经历的人常常会对某些数字、语言、事物、颜色等怀有厌恶、害怕、恐惧等心理，而不愿遇上、使用或者让人随便说。

事物中如：中国人对近视眼者送老花镜，送聋子收音机，过生日送白花等等；数字中如：中国人对“4”

和“250”

、西方对“13”

、日本人对“4”

和“9”

等等。

4．要讲信用

不讲信用的人经常会慷慨地答应别人的请求，总是会有求必应的，让求者感激不已。

但是很快他就把朋友的事忘到九霄云外去了，当朋友见面问及此事时，他也只是只言片语、轻描淡写，或者再许诺一番。

也许你不经心的事对别人来说是很重要的，这会使人感到自己被戏弄了。

5．顾及别人的感受

有的人不管朋友工作忙不忙，心情好不好，也不管时间和场合，只顾自己讲个痛快，这样做只会引起对方反感。

也有的人遇事固执己见，硬要别人附和，从不考虑别人意见。

自己错了也不肯承认，这种交往行为也使人难以接受。

自我诊断测验

你有不良的交往行为吗？用“是”

或者“否”

来回答下面所有问题。

1．不管在什么场合，你的态度总是十分严肃。

2．尽量用花言巧语，以博得别人的“好感”

。

3．经常谈论一些鸡零狗碎的琐事，或者重复一些令人厌烦的空话。

4．经常向别人诉苦，包括个人健康问题、经济状况、学习情况等，但对别人的问题却从不感兴趣。