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下午两点,参会人员准时到齐,云裳发完会议提要,雨霏便直接宣传会议开始。
雨霏:“双11是每家电商一年一度最重要的机会,我们与淘百、东宁等各电商的经营类别和用户群体都不一样,不能像他们一样去搞一些所谓的打折或返券来做促销手段,这些小恩小惠对于我们的客户来说是完全放不到眼里的,而打折过高又不是我们成本上能够承受得起的,所以,我们要做的就是根据新装的实际情况来做一些有吸引力的促销手段,大家看下会议资料,这是我列出来的打算到时候实施的一些促销,另外大家还有什么好的建议或看法可以提一提。”
销售部总监何峥铭:“雨总,我觉得这个奢侈品新产品上线就是我们这次促销的最有力手段,我们的目标用户群体有这个消费的能力和需求,以往就算我们不提供奢侈品的销售,他们也会去其他电商或店家消费,但却不能保证正品,我们的货品都是厂家直供,有新装一直以来的品牌保证,再加上我们独有的上门挑选、试用、定制服务,肯定会快速的打开销量,这一点我还有个建议,那就是我们各产品线联卖,比如,用户预约的是上门试装服务,我们可以在送货车上除了带上用户预约的服装之外,另外再附带包包、饰品、香水等其他物品,就像是免费展示一样,很有可能用户确定了服装又突然想搭配其他物品了,这个时候这些免费展示品就有机会被购买,其他产品也一样,相互附带展示和销售。”
雨霏快速的拿笔在本子上记了一下:“嗯,峥铭这个提议非常好,以往我们为了不引起用户反感,一直坚持不搭售东西,但这个不算搭售,是免费看货,我想用户会喜欢的,这个等会议结束就通知各部门开始执行,大家再看下其他的措施,看还有没有什么想法。”
企划部总监翁宝莲:“雨总,最近咱们已经请了花想容小姐做代言,现在第一组广告图片和宣传片已经在咱们官网、各大网站和电视台上线了,外界的反响很好,我是想,看能不能进入11月份请花想容小姐在主要的商业地段办一些地面活动,像双11热门商品预售会、新装主流产品展示会等等,到时候请花小姐现场讲一些和新装结缘的故事,为什么选择为新装代言,自己最喜欢新装哪一系列的衣服等等,还可以在现场赠送一些商品试用装、抽奖等活跃下气氛,当然了,花小姐也可以借这个发布会宣传自己的新专辑或电影,我觉得这是一件双赢的事情。”
雨霏:“嗯,这个我之前也想了,主要是花想容的档期问题,她现在还在横店拍戏,按预定的日期是要在十一月中旬才拍完,这个我再多联络下吧,如果她档期来得及的话可以办几场,宝莲你这就预先备几个活动方案,场地的问题也提前问一下,到时候如果真的能现实好有所准备。”
翁宝莲:“好的。”
雨霏:“胜翔,奢侈品厂商的供货还顺利吗?”
高胜翔:“顺利,陆续的已经有订单到货了,不会影响到双11的销售。”
雨霏:“那就好,艾迪你那个东南亚市场的事情怎么样了?”
艾迪:“按您确定好的名录已经在约定签约时间了,约好后我就过去跟他们签约。”
雨霏:“好,大家对于双11活动还有什么看法吗?”
其实基本上雨霏已经把新装与其他电商的不同情况分析得很透了,能想到的措施也想到了,就是想听一下有没有人突然会冒出一个新的想法来冲击一下自己的思路,然后再开辟一个新局面,或者至少再对新装某一方面有所创进,见大家没有更好的想法就宣布了散会。
这次会议因为不需要播放ppt,云裳是没有进来参与的,放完饮料,发放完资料之后便出去了,等散会后大概是下午三点多,云裳过来收拾了下会议室,之后去给雨霏续茶。
雨霏:“云裳,会议提要你也看了,你对我们这次的双11活动有什么看法吗?”
云裳:“哦,咱们现在预约上市试装的活动是要收取服务费的吧?”
雨霏:“是的,每笔加服装价格的5%。”
云裳:“我建议在活动期间把这笔服务费给免去,而且改为所有一定金额以上的货品都可以免费预约,不用提交付款,等上门之后如果用户觉得对商品不满意可以不付款购买,也就是说,我们在活动期间提供完全免费的上门看货服务。”
雨霏:“你这个想法很大胆,这个成本我们也承受得来,我是担心竞争对方会从中捣乱。”
云裳:“你是指有人虚假预约造成大量的空单吗?”
雨霏:“是的,商场险恶,总是会有人别有用心的,双11可以说大家都是分秒必争的,时间和精力上都耗费不起,如果有这种情况出现,会直接影响到我们对真正用户的服务品质。”
云裳:“这个我倒没想到,不过,你看能不能这样,规则里加一条,就是曾在新装有过购买记录的老用户才可以享受这样服务?”
雨霏:“这个倒是可以,我稍后跟运营部和销售部那边确认一下让他们加上这条规则,你这一说倒是提醒了我,我们还可以针对新用户另做一些活动,这个我也找相关部门再另行商议,看来偶尔找你开拓一下思路也很有收获。”
云裳笑了笑:“我可只管提供思路,万一思路不对不要怪我。”
雨霏:“不还有我把关吗?”
云裳:“你周末是不是又跟宋明轩约会了?”
雨霏:“也不算是约会,去参加了场高尔夫友谊赛,主要还是见一些投资人,了解一些资讯,看未来有没有合作的可能性,以后有同类活动我也带你去看看感受一下。”
云裳:“高尔夫?你的技术好么?”
雨霏:“不好,会一点点而已,怎么,这么感兴趣的样子,你技术不错?”
云裳:“哦,没有,跟我爸去场地玩过几次,也是新手,我对高尔夫没什么兴趣,总觉得应该是老头儿玩的东西。”
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