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第17章 面对上级言辞关切博得领导认可（第5页）

只是两个人的出发点不同。”

接下来，张然不紧不慢地仔细分析了两名上司的不同出发点，然后结合公司的现状，分析新上司措施的优点和缺陷。

然后她再自我批评地说：“作为一名主管，我觉得是我失职，我没有很好地向新来的上司交代公司的情况，让他迅速地了解公司状况。”

新来的上司听张然这么说，脸上露出了笑容。

同事也只能说她是一个负责任的主管。

范例中的张然是聪明的，关键时刻站在领导的角度说话，为自己化解了一次言论危机。

的确，支持上司工作是永远不变的法则，不要以为上司比你官职大，就不需要你的支持。

让上司感觉到你对他的支持，是对上司工作最大的肯定，也是对上司尊敬的最好体现！

心理点拔

那么，我们在与领导相处的时候，该怎样让上司感受到我们的支持呢？

1.必要时提醒并帮助领导

有时候，领导事务繁忙，很可能遗忘一些事或者在某些事上处理不当，我们要做个有心人，及时提醒并帮助领导。

2.为领导节约时间

作为领导，时间都是紧张的，而且一般会提前安排，因此，我们要为领导着想，节约他的时间：

（1）提建议时，问题越简单越好，并安排好提问的先后顺序。

（2）事先向领导预约会谈的时间。

（3）选择适合提出建议的时间、地点。

3.做好领导关心的事

很多职场人认为，工作中，事情做得越多，就越能获得领导的信任。

其实不然，作为领导，他不仅要看你做了多少事，还要看你做对了多少事。

如果你花费大把的时间和精力做一些没有任何意义的事，领导只会觉得你是一个做无用功的人，并不会感激你。

所以，你首先要弄清楚领导最希望你做什么事，然后才是把事情做好。

4.不仅提出问题，还提出解决方法

几乎每个领导都不喜欢这样的下属，提出一堆问题给领导，仿佛都是让领导来解决，这要下属有何作用？我们应该做的是，做好力所能及的事，当一些问题无法定夺时一定要请示领导，不仅要提出问题，还要提出解决方法，让领导尽快做出决定。

5.工作上独当一面

在工作上能够独当一面，上司才能相信你的能力。

那么怎样才能使自己独当一面呢？

首先，有自己独特的眼光。

上司在作决策时，肯定需要下属出一些新招和“点子”

。

这些“点子”

即使不一定被采用，也能给上司思考问题和做出正确决策提供一个新的参考。

其次，工作能力强，做同事所不能做的事。

当有些事情让上司和同事都感到棘手时，假如你能从容镇定地把问题解决，上司一定会对你刮目相看，所谓“危难时刻方显英雄本色”

嘛。

最后，把同事不愿做的小事揽下来。

单位里有许多不起眼的小事被大家所忽略，如勤杂工请假了，办公室没人打扫；单位新买了一些桌子、椅子要搬上楼等。

聪明的人应该善于利用这些小事。