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第16章 实话巧说面试求职顺利通过（第8页）

但我知道，要想做好这个职位，我必须经过一点时间使自己变得善于鼓动别人。

在需要那样的时候，我会那样做，因为我的个性具备多种不同的层面。”

恐怕考官会对杰克刮目相看，立即转变对杰克的看法。

这样，就能掌控考官的心理，扭转整个面试中由不利到有利的局势了。

心理点拔

那么，在面试中，我们怎样才能沉稳又不失热情地说话，从而调动考官的心呢？

1.表现出自己对工作的热心和进取心

每位考官都希望能为企业和单位招到充满工作激情的人，这是毋庸置疑的。

因为在工作中具有强烈进取心和热情的人，往往能够全面调动自己的综合能量，而且这种积极正面的工作状态会传染别人，带动身边人群乃至整个团队的良好发展。

我们在说话的时候，要迎合考官的这一心理。

比如，面试提问：出于工作晋升的考虑，你打算继续深造吗？

此时，我们可以回答：“作为一名大学生，我学到了很多知识，如果有合适的机会，我当然会考虑继续深造。

倘若我发现自己所做的工作确定有价值，而且也需要获得更多的教育才能在这一领域做得出色，我当然会毫不犹豫地去学习。”

这种回答显示了求职者的雄心、热情以及动力。

会让考官觉得求职者具有与众不同的头脑，而且对重大职业决策非常认真。

2.沉稳回答，让考官折服于你的沟通技能

在职场中能够有效沟通，意味着能够清楚而有说服力地传递信息、想法以及态度，如果你能表明自己具有高超的沟通技能，而且能通过书面和口头语言有效地影响考官，那么你成功的机会就会大大增加。

比如，当考官提问：上下级之间应该怎样交往？

此时，我们可以回答：“我认为能在企业各个层面上清楚地进行交流，这对企业的生存至关重要。

我认为自己已经在这个方面培养了很强的能力。

从上下级关系来说，最重要的是应该意识到每个人以及每种关系都是不同的。

对于我来说最好的方式就是始终不带任何成见地来对待这种关系的发展。”

这种回答会给考官留下这一印象：求职者理解人际关系的复杂性以及多样性。

求职者明确地表达了高效沟通技能的重要性，他在这方面很有自信。

3.尽量少用一些模糊概念的词

比如，考官问：“你认为你有什么特长？”

这是一个相当宽泛的问题，它给求职者提供了一个机会，可以让求职者表明自己的情况和挑战欲。

对这个问题的回答将为面试人在判断求职者是否对这个职位有足够的动力和自信心方面提供关键信息。

如果回答：“我不知道。

我擅长做很多事情。

如果我能得到并且决定接受这份工作，我确信自己可以把它做得相当好，因为我过去一直都很成功。”

尽管表面上听起来这种回答可以接受，但是它在几个方面都有欠缺。

首先，这种语言很无力。

像“擅长做很多事情”

以及“相当好”

之类的话，都无法反映你的进取心，而如果不能表现出足够的进取心，就很难被考官接受。

另外，将过去做过的所有事情同这个职位联系起来，这会让考官觉得，你对这一特定职位没有足够的成就欲望和真正的热情。

总之，在面试中，我们只有在沉稳的同时表达自己的热情，才能调动考官的心，达成我们面试成功的愿望！